Відгуки про компанію Фірмова комп'ютерна техніка з Європи

Вибачте замовив один і той товар двічі. Одне замовлення скасував.

Дуже радимо продавця!
допомогли підібрати ноутбук,вирішили всі питання!!!

Дуже втомлений ноутбук попався

• Коментар продавця26.03.2024

  Доброго дня, Максим! Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке враження про наш товар!
  Хочу додати важливу інформацію щодо заворотного зв'язку, а саме, клієнт при огляді товару на пошті не подзвонив, не написав, не зв'язався з нами для вирішення проблеми ( ще раз, нам дуже шкода що так вийшло), тобто при огляді, Максима влаштував товар і він його забрав. Після відгуку ми одразу зв'язалися з Максимом для уточнення негативного відгуку, та способів вирішення даної ситуації, на що Максим відповів "Мені не було часу для повернення та замовлення іншого". Також прошу зауважити при замовленні товару, в його описі було вказано "Ноутбук може мати подряпини, засвіти, сколи по корпусу
  Фото за запитом" і з нашої сторони ще раз було наголошено на цьому клієнту вже у розмові.
  Всі скріни підтвердження є на гугл диску, куди може перейти кожен за посиланням та переконатись, що з сторони магазину було додано всіх зусиль щодо вирішення проблеми та заміни товару на інший!
  Посилання на скріни: drive.google.com/drive/u/0/folders/1A09gOUDH54u-toR2_ZIuf9dAIe2RNCM2
  З повагою, Computer7

Замовляв Кабель USB 3.0 AM/BM
Аудіо Стерео Кабель 3,5 мм ПАА-ПАПА 1.8 м

кабель 3.5мм приїхав